Сегодня оказание экстренной психологической помощи – это неотъемлемая составляющая при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. Она сравнима со скорой медицинской помощью: чем быстрее будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший человек сохранит свое психическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни. Именно поэтому психологи МЧС прибывают в зону чрезвычайной ситуации одновременно со всеми оперативными службами и работают в круглосуточном режиме до окончания работ по ликвидации последствий ЧС, оказывая всю необходимую поддержку пострадавшим людям.
С целью эффективного взаимодействия органов управления и сил территориальной подсистемы Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, психологи МЧС ДНР принимают участие в командно-штабных учениях и штабных тренировках. В ходе данных плановых мероприятий отрабатываются теоретические вопросы и практические навыки работы психолога с пострадавшим населением в результате ликвидации последствий условных чрезвычайных и кризисных ситуаций.
В рамках учений специалисты отрабатывают алгоритм работы при оказании экстренной психологической помощи на разных участках работы, будь то зона ЧС или пункт временного размещения; прорабатываются приемы оказания экстренной психологической помощи людям с различными негативными психоэмоциональными состояниями; обсуждаются пути взаимодействия в процессе работы с пострадавшими и их родственниками; разбираются возможные проблемные вопросы и ситуации, связанные с оказанием помощи.
Проведение тренировок способствует повышению уровня готовности специалистов к действиям по предназначению, достижению слаженных действий в работе психологов на различных учебных участках, а также взаимодействию между психологами МЧС ДНР и психологами-волонтерами государственных и негосударственных учреждений, которые могут привлекаться к совместной работе по оказанию психологической помощи пострадавшему населению при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций в пунктах временного размещения.
По итогам, проводится анализ полученных результатов работы специалистов и дается оценка эффективности их действий. Опыт, полученный специалистами, способствует росту профессионального мастерства и совершенствованию практических навыков по оказанию экстренной психологической помощи пострадавшим.